Giải pháp AI tích hợp liền mạch vào hệ thống hiện hữu - tự động hóa vận hành và nâng cao chất lượng thông tin cho các quyết định quản trị.
Liên hệ ngay
Khám phá dịch vụ
Trong bối cảnh chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo (AI) là đòn bẩy chiến lược để doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và tạo lợi thế cạnh tranh. Gimasys cung cấp các giải pháp AI được tích hợp liền mạch vào hệ thống hiện hữu, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa giá trị dữ liệu, tự động hóa vận hành và nâng cao chất lượng thông tin cho các quyết định quản trị chính xác.
Chúng tôi tập trung vào việc triển khai giải pháp AI phù hợp với hạ tầng công nghệ và mục tiêu kinh doanh cụ thể của từng khách hàng.
Tổng quan
AI - Đòn bẩy chiến lược trong
Dịch vụ
Dịch vụ
của Gimasys
AI Consulting
Tư vấn chiến lược AI
Gimasys cung cấp dịch vụ tư vấn lộ trình triển khai AI bài bản, đảm bảo tính khả thi và hiệu quả đầu tư:
Đánh giá mức độ sẵn sàng & Xác định ưu tiên triển khai
Đánh giá hiện trạng dữ liệu, hạ tầng công nghệ, quy trình vận hành và mức độ trưởng thành số nhằm xác định khả năng đáp ứng thực tế cho AI; đồng thời phân tích và ưu tiên các tình huống sử dụng có giá trị cao để tối ưu hóa ROI, tốc độ triển khai và khả năng mở rộng.
Chiến lược nền tảng và Kiến trúc hệ thống AI
Phân tích nhu cầu nghiệp vụ để đề xuất nền tảng AI phù hợp dựa trên các hệ sinh thái như OpenAI, Anthropic, Google, Salesforce, Oracle hoặc các mã nguồn mở; đảm bảo tối ưu về hiệu năng, bảo mật, khả năng quản trị và tổng chi phí vận hành (TCO).
Xây dựng lộ trình và Chiến lược thực thi
Thiết lập lộ trình triển khai chi tiết theo từng giai đoạn, từ thử nghiệm (PoC) đến vận hành thực tế (Go-live); tập trung vào các nghiệp vụ trọng điểm để tạo giá trị tức thì, đảm bảo quá trình chuyển đổi bền vững và tối ưu hóa nguồn lực.
Xây dựng nền tảng dữ liệu chuẩn hóa cấp tập đoàn
Thiết lập hệ thống dữ liệu quy mô lớn, bao gồm làm sạch dữ liệu, đồng bộ master data, thiết lập data pipeline và khung quản trị dữ liệu nhằm tạo tiền đề cho việc tinh chỉnh (fine-tuning) và vận hành các mô hình AI với độ tin cậy cao.
AI Development
Phát triển giải pháp AI tùy chỉnh
Chúng tôi làm chủ các kỹ thuật tiên tiến để xây dựng các công cụ AI đáp ứng chính xác yêu cầu kỹ thuật:
Phát triển giải pháp đa nền tảng
Triển khai AI dựa trên các khung công nghệ như Langchain, Salesforce ADK, Google ADK hoặc thiết kế các AI Agent theo nhu cầu nghiệp vụ riêng biệt.
Làm chủ các mô hình chuyên sâu
Khai thác và tối ưu hóa các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và nhận diện đa phương thức (multimodal) hàng đầu thế giới để xây dựng các AI Agents thông minh. Gimasys tập trung cấu hình và tinh chỉnh công nghệ nhằm đáp ứng chính xác các yêu cầu nghiệp vụ và dữ liệu phức tạp.
Tích hợp hệ thống toàn diện
Thiết kế và phát triển các giải pháp AI kết nối liền mạch với hệ sinh thái hiện hữu như ERP, CRM, HRM thông qua API, kiến trúc hướng sự kiện và các tầng trung gian (middleware), đảm bảo dữ liệu đồng bộ và quy trình công việc xuyên suốt ở quy mô doanh nghiệp lớn.
Ứng dụng
Số hóa Nghiệp vụ Toàn diện bằng
Trải nghiệm Khách hàng & Tăng trưởng doanh thu
Sales - Marketing - Customer Service
02
Dự báo doanh số, xu hướng thị trường & tỷ lệ rời bỏ khách hàng
01
Triển khai AI Agents tự chủ tư vấn bán hàng & CSKH 24/7
03
Cá nhân hóa hành trình mua sắm & tối ưu hóa chiến dịch Marketing
04
Phân tích cảm xúc & thấu hiểu khách hàng trên đa nền tảng
Tối ưu hóa Chi phí
Tự động hóa bóc tách hóa đơn, chứng từ (IDP) & đối soát ERP
01
Tài chính - Kế toán & Vận hành
02
Quản trị dòng tiền, dự báo nợ xấu & phát hiện gian lận tài chính
Tối ưu hóa chuỗi cung ứng, tồn kho & quản lý rủi ro vận hành
03
Tự động hóa quy trình mua sắm & quản lý nhà cung cấp
04
05
Dự báo nợ xấu, phát hiện gian lận & giám sát tuân thủ quy trình tài chính
Quản trị Nguồn nhân lực
01
AI tự động sàng lọc CV, xếp hạng ứng viên & soạn thảo JD
Tuyển dụng - Đào tạo - Vận hành nhân sự
02
Cá nhân hóa lộ trình đào tạo, phát triển kỹ năng (L&D)
Tự động hóa phê duyệt hành chính & trợ lý ảo cho nhân viên
Tự động soạn thảo Proposal, Hợp đồng từ kho dự án cũ
03
Phân tích báo cáo quản trị & tự động hóa danh mục công việc
04
Tóm tắt nội dung cuộc họp & trích xuất ý chính đa ngôn ngữ
01 Trải nghiệm khách hàng & Tăng trưởng doanh thu
02 Tối ưu hóa chi phí
03 Quản trị Nguồn nhân lực
04 Quản trị Tri thức & Hiệu suất nội bộ
Lợi thế
Lợi thế khi sử dụng dịch vụ AI Chuyên nghiệp của Gimasys
Sự khác biệt của Gimasys nằm ở năng lực kỹ thuật và khả năng thực thi trên nhiều nền tảng công nghệ toàn cầu:
Hệ sinh thái Đối tác chiến lược toàn cầu
Gimasys là Đối tác cấp cao của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới gồm Google, Salesforce, Oracle và Anthropic. Chúng tôi không chỉ sử dụng công nghệ mà còn được tiếp cận sớm nhất với các lộ trình sản phẩm và các giải pháp AI tiên tiến nhất (như Google Gemini, Salesforce Einstein, Agentforce, Oracle Cloud AI hay Claude AI).
Lợi thế chiến lược: Khách hàng được tư vấn giải pháp thiết kế đặc thù dựa trên nền tảng phù hợp nhất với hạ tầng hiện tại, mà không bị bó hẹp trong một nhà cung cấp duy nhất. Đồng thời, doanh nghiệp sẽ nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ đội ngũ chuyên gia của hãng thông qua đặc quyền đối tác của Gimasys.
Kinh nghiệm Tích hợp hệ thống & Tối ưu quy trình nghiệp vụ
Với hơn 20 năm kinh nghiệm, Gimasys không chỉ đồng bộ dữ liệu mà còn trực tiếp giải quyết các điểm nghẽn trong quy trình vận hành. Chúng tôi có năng lực thực chiến trong việc kết nối AI với các hệ thống lõi phức tạp như Core Banking, ERP, CRM, MES và BI.
Hiệu quả vận hành: Tự động hóa luồng công việc liên phòng ban, giảm thiểu thao tác thủ công và đảm bảo AI khai thác trọn vẹn kho dữ liệu lịch sử để đưa ra dự báo chính xác nhất.
Đội ngũ Chuyên gia Hàng đầu & Am hiểu nghiệp vụ
Hội tụ các chuyên gia có từ 10 - hơn 20 năm kinh nghiệm thực chiến trong các dự án chuyển đổi số quy mô lớn. Gimasys sở hữu sự am hiểu sâu sắc về đặc thù ngành Hàng không, Viễn thông, và Tài chính - Ngân hàng.
Tối ưu lộ trình: Am hiểu bài toán của từng ngành giúp chúng tôi tư vấn đúng trọng tâm, rút ngắn tối đa thời gian từ giai đoạn thử nghiệm (PoC) đến khi vận hành thực tế (Go-live), hạn chế rủi ro sai sót của hệ thống.
Quản trị AI minh bạch & Kiểm soát Toàn diện
Chúng tôi triển khai các khung quản trị hiện đại (như NIST AI Risk Management Framework) cùng các công cụ giám sát thời gian thực để theo dõi hành vi của các AI Agents.
Đảm bảo tin cậy: Loại bỏ hiện tượng ảo AI, kiểm soát sai lệch và đảm bảo mọi quyết định của AI đều có thể truy xuất nguồn gốc (Explainable AI). Khách hàng có toàn quyền can thiệp và điều chỉnh tiến trình ngay lập tức qua bảng điều khiển trực quan.
Đội ngũ Chuyên gia Hàng đầu & Am hiểu nghiệp vụ
Hội tụ các chuyên gia có từ 10 - hơn 20 năm kinh nghiệm thực chiến trong các dự án chuyển đổi số quy mô lớn. Gimasys sở hữu sự am hiểu sâu sắc về đặc thù ngành Hàng không, Viễn thông, và Tài chính - Ngân hàng.
ISO/IEC 27001
SOC 2 Type II
GDPR
Nghị định 13 (VNPDP)
Tối ưu lộ trình: Am hiểu bài toán của từng ngành giúp chúng tôi tư vấn đúng trọng tâm, rút ngắn tối đa thời gian từ giai đoạn thử nghiệm (PoC) đến khi vận hành thực tế (Go-live), hạn chế rủi ro sai sót của hệ thống.
Hiệu quả
Tối ưu hóa chỉ số vận hành và tăng trưởng
Tối ưu hóa
Chi phí vận hành (OPEX)
Giảm đáng kể chi phí nhân sự cho các tác vụ thủ công và quản lý quy trình back-end phức tạp.
Thời gian thực hiện
Rút ngắn thời gian từ lúc tiếp nhận yêu cầu đến khi hoàn thành nghiệp vụ nhờ quy trình tự động hóa thông minh.
Tỷ lệ sai sót
Giảm thiểu tối đa các lỗi do yếu tố con người trong nhập liệu, kiểm soát tuân thủ và quản trị rủi ro vận hành.
Tỷ lệ rời bỏ của khách hàng
Giảm tỷ lệ khách hàng ngưng sử dụng dịch vụ nhờ các thuật toán nhận diện sớm các dấu hiệu bất thường và đưa ra giải pháp ứng phó kịp thời.
Tăng trưởng
Hiệu suất
Tăng từ 40% - 60% hiệu suất làm việc nhờ tự động hóa các tác vụ lặp lại và xử lý dữ liệu quy mô lớn bằng AI.
Doanh thu
Cải thiện khả năng chốt đơn và doanh thu thông qua các mô hình dự báo hành vi và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên kênh Front-end.
Độ chính xác trong dự báo
Nâng cao khả năng dự báo nhu cầu thị trường, tồn kho và rủi ro tài chính theo thời gian thực (real-time), giúp ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế thay vì cảm tính.
Mức độ hài lòng của khách hàng
Tăng tốc độ phản hồi và giải quyết khiếu nại thông qua các hệ thống AI Agents hoạt động 24/7.